Häufig Gestellte Fragen

Bestellinformationen

Geben Sie ihren text ein, wählen Sie die farbe, schriftart, den hintergrund und das motiv aus und legen Sie es in den warenkorb. Klicken Sie dann auf "Zur Kasse" und befolgen Sie dann einfach den anweisungen, um Ihre bestellung zu bezahlen und abzuschließen.

Tipps für schöne Etiketten

• Wählen Sie eine farbkombination mit hohem kontrast und guter lesbarkeit
• Wählen Sie eine hintergrundfarbe oder ein muster aus, das einer der farben im motiv entspricht
• Verwenden Sie den Vornamen in Zeile 1
• Geben Sie nur eine Telefonnummer pro Zeile ein, da diese sonst sehr klein und schwer lesbar ist
• Wenn Sie Motive wegnehmen wird der Text größer

Beachten Sie, dass das tatsächliche Etikett kleiner als das auf dem Bildschirm angezeigte ist! Dies wirkt sich auf die Textgröße und die Lesbarkeit aus. Je weniger Zeichen in einer Zeile stehen, desto besser ist die Lesbarkeit!

Kann ich meine Bestellung Stornieren?

Da ihre bestellung automatisch verarbeitet wird, sobald sie in unserem system registriert ist, können leider keine änderungen vorgenommen werden. Überprüfen Sie daher ihre bestellung auf jeden fall, bevor Sie den kauf abschließen.

Lieferzeit

Wenn ihre bestellung eingegangen ist, wird eine auftragsbestätigung gesendet. Wir versenden ihre bestellung in der regel innerhalb von 1-2 werktagen.

Lieferung

Wir versenden die Ware versandkostenfrei als Postsendung mit PostNord

Qualität

Namlys namensaufkleber für gegenstände sind wasser- und kratzfest und können in die spülmaschine und in die mikrowelle. Unsere kleidungs-etiketten können in waschmaschinen und trocknern verwendet werden. Das material unserer etiketten wird mit sorgfalt ausgewählt und besteht aus höchster qualität! Die verwendeten farben sind umweltfreundlich und geeignet für Kinder. Wenn qualitätsprobleme auftreten sollten und Sie mit dem produkt nicht zufrieden sind, können Sie uns innerhalb von 14 tagen ab lieferdatum kontaktieren. Da unsere produkte speziell nach Ihren wünschen hergestellt werden, können wir bestellungen, die aufgrund von rechtschreibfehlern falsch sind, nicht ersetzen oder erstatten. Gleiches gilt wenn Sie ihre bestellung stornieren wollen oder bei gebrauchsschäden. Da es viele verschiedene schreibweisen für namen gibt, können wir nicht wissen, ob es sich um einen fehler oder die richtige schreibweise handelt. Es ist daher wichtig, dass Sie ihre bestellung vor abschluss ihres kaufs noch einmal überprüfen.

Produktinformation

Bitte beachten Sie, dass unsere namensschilder auf der kleidung selbst oder angebracht werden müssen. Ziehen Sie den aufkleber vorsichtig ab und achten Sie dabei besonders auf die ecken. Die etiketten können in waschmaschinen und trocknern verwendet werden. Bitte lassen Sie das etikett 24 stunden lang ruhen, bevor Sie es waschen. Die etiketten für diverse gegenstände haften auf den meisten materialien. Kleben Sie sie nur auf einen glatten und sauberen untergrund. Ziehen Sie den Aufkleber vorsichtig ab und achten Sie dabei besonders auf die ecken. Lassen Sie das etikett 24 stunden aushärten. Stellen Sie sicher, dass das etikett richtig sitzt und nicht abgezogen werden kann, bevor Kinder das produkt verwenden. Die etiketten für gegenstände sind langlebig, kratzfest und können in der spülmaschine und mikrowelle verwendet werden. beachten Sie, dass die beschriftungen auf der webseite nicht der tatsächlichen größe entsprechen. Die verschiedenen etikettengrößen finden Sie unter den jeweiligen produktinformationen. Die farben können je nach den einstellungen ihres computers leicht variieren.

Gutscheincode

Wenn Sie einen Gutscheincode haben, geben Sie den code ein und klicken Sie auf "Übernehmen". Alle gutscheincodes haben ein ablaufdatum. Wenn dieses angelaufen ist, ist der gutschein nicht mehr gültig.

Kundendienst

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